g369 – Điều Khoản
& Điều Kiện Sử Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi g369 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và áp dụng đối với tất cả người dùng ("Thành viên", "Người chơi", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền g369.vip và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Tài khoản" nghĩa là tài khoản cá nhân của Thành viên được tạo và quản lý trên hệ thống g369.
• "Số dư" nghĩa là tổng giá trị tiền tệ bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hiện có trong tài khoản g369 của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ" nghĩa là toàn bộ sản phẩm giải trí có cược do g369 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Cá cược thể thao và Xổ số.
• "Vòng cược" nghĩa là điều kiện đặt cược tối thiểu áp dụng cho tiền thưởng hoặc tiền nạp trước khi Thành viên có thể yêu cầu rút tiền.
• "Gian lận" nghĩa là bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích thu lợi bất chính, bao gồm tạo nhiều tài khoản, lợi dụng lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động hoặc thông đồng cá cược.

Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa g369 và Thành viên liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của g369, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản g369, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng Dịch vụ:

• Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. g369 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị pháp luật Việt Nam cấm tham gia hoạt động cá cược.
• Mỗi cá nhân, địa chỉ nhà, địa chỉ IP, số điện thoại và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản g369 duy nhất.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản g369 của mình. Các quy định bắt buộc khi sử dụng tài khoản bao gồm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). g369 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực 2 bước.
• Không chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ tài khoản cho bất kỳ cá nhân nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ g369 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với Dịch vụ g369 ngoài trình duyệt thông thường.
• Không sử dụng VPN hoặc proxy để thay đổi địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc vượt qua giới hạn địa lý.

g369 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại g369 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các quy định về nạp và rút tiền như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng lớn tại Việt Nam).
• Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản g369 đã được xác minh danh tính.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5 đến 15 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất tới 24 giờ làm việc để hoàn thành kiểm tra bảo mật.
• g369 không thu phí giao dịch cho người chơi. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Thành viên chịu theo chính sách của từng nhà cung cấp dịch vụ.

Mọi hoạt động đặt cược tại g369 phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi và các quy định chung sau:

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống g369 không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi Thành viên.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, g369 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• g369 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng cho tất cả trò chơi.
• Đặt cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi Thành viên xác nhận.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

g369 nghiêm cấm hành vi cá cược thông đồng (match-fixing), thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Các tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

g369 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn trả nhằm tăng thêm giá trị cho người chơi. Các điều khoản áp dụng cho khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 30x tùy loại thưởng), được công bố chi tiết trong trang khuyến mãi.
• Thành viên chỉ có thể tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi phần thưởng được chuyển sang số dư rút được.
• g369 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện Thành viên tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đã được Thành viên kích hoạt.

Khi tham gia Dịch vụ tại g369, Thành viên đồng ý và xác nhận chịu trách nhiệm về các nội dung sau:

• Cá cược bằng tiền cá nhân hợp pháp, không sử dụng tiền vay mượn, tiền tín dụng hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược. g369 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính của Thành viên phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Tự đánh giá và giám sát hành vi cá cược của bản thân, chủ động sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm do g369 cung cấp khi cần thiết.
• Không sử dụng Dịch vụ g369 để thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của địa phương, tỉnh thành hoặc quốc gia nơi Thành viên sinh sống.

g369 có quyền thực hiện các biện pháp sau mà không cần thông báo trước trong các trường hợp có cơ sở hợp lý:

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản Thành viên khi phát hiện vi phạm Điều khoản, hành vi gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra khi có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ Dịch vụ nào với thông báo hợp lý.

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, g369 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của g369, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
• Nội dung của các trang web của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng g369.

Tổng trách nhiệm pháp lý của g369 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

g369 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ những người dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức tổng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược mới.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu của Thành viên.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ g369.

Trong trường hợp phát sinh bất đồng giữa Thành viên và g369, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí theo quy trình sau:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ, mô tả rõ sự việc và đính kèm bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Bộ phận xử lý khiếu nại g369 phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan tài phán được hai bên chỉ định, tuân theo pháp luật điều chỉnh.

Trong thời gian xem xét khiếu nại, quyết định vận hành của g369 vẫn có hiệu lực thi hành, trừ khi có căn cứ rõ ràng về lỗi kỹ thuật của nền tảng.

Bản Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa g369 và Thành viên liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó về cùng chủ đề.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc g369 không thực thi bất kỳ quyền nào tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Thành viên không được chuyển nhượng các quyền hoặc nghĩa vụ phát sinh từ Điều khoản này cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của g369.
• g369 có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản hiệu lực mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới.